1. T l f íTelefonía
y servicios móvilesy
en la administración pública
m governmentm government
XXXlV Reunión Nacional CiAPEM 2010
Monterrey, N.L.
Por Karina Ibarra
karina@arquinauta.es

3. Del e-government al
m-governmentm government

5. En Latinoamérica 89 de
cada 100 habitantes
óutilizan un móvil.
8.6% de usuarios tiene acceso
a internet con smartphone
2010
p
32% de los usuarios navegará2014 g
por el móvil!
2014

6. En América y Europa laEn América y Europa la
cifra incrementa:
2010
Europa - 30% (3 de cada 10 personas)
USA – 59% (casi 6 de cada 10 personas)

7. En los próximos 5 años habrá
más usuarios de móviles que demás usuarios de móviles que de
ordenadores
2000
2500
(MM)
1000
1500
2000
Desktop
internet user
osdeinternet(
0
500
Mobile intenret
users
Usuario
* Estudio por Morgan Stanley
(http://gigaom.com/2010/04/12/mary-meeker-mobile-internet-will-soon-overtake-fixed-internet/)
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2014 2015
( p g g y )

8. El iPhone, el Android y el iPady
están cambiando el lugar y la
forma de acceder a internetforma de acceder a internet.
iPh Mó il t di i l
Acceso sólo de datos por :
iPhone
55%
Móviles tradicionales
30%55% 30%

9. LaLa
búsqueda
de
i f ióinformación
local estálocal está
cambiando

10. ¿Dónde encuentro
La
¿Dónde encuentro
un restaurante de
sushi?
La
búsqueda
de
i f ióinformación
local estálocal está
cambiando

11. ¿Dónde encuentro
La
¿Dónde encuentro
un restaurante de
sushi?
La
búsqueda
de
i f ióinformación
local estálocal está
cambiando¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?

12. ¿Dónde encuentro
La
¿Dónde encuentro
un restaurante de
sushi?
La
búsqueda
de
i f ió
¿Dónde está la
información
local está
parada de metro de
Fontana?
local está
cambiando¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?

13. ¿Dónde encuentro
La
¿Dónde encuentro
un restaurante de
sushi?
La
búsqueda
¿Cómo tramito una
licencia de obras?
de
i f ió
¿Dónde está la
información
local está
parada de metro de
Fontana?
local está
cambiando¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?

14. ¿Dónde encuentro
La
¿Dónde encuentro
un restaurante de
sushi?
La
búsqueda
¿Cómo tramito una
licencia de obras?
de
i f ió
¿Dónde está la
información
local está
parada de metro de
Fontana?
local está
cambiando
Busco farmacias
cerca de…¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?

15. En Estados Unidos el método nº 1
b i f ió l lpara buscar información local y
geolocalizada es el móvilg
27Nº1 27Nº1
millones
de usuarios
de acceso a
info local
* Estudio por Techcrunch
http://techcrunch.com/2009/10/29/mobile-and-social-platforms-want-to-be-the-king-of-local-search/

16. Las redes sociales se han
potenciado con el móvil
Twitter se ha convertido
en una de las fuentes
i i l d t t
Los usuarios de facebook
para móviles son el doble
de activos que los deprincipales de contacto e
información
de activos que los de
web

17. ¿Por qué tenemos que¿Por qué tenemos que
diseñar para móvil?

18. E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizan
Es inmediatoEs inmediato
Da un acceso ubicuo

19. E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizan
Es inmediatoEs inmediato
Da un acceso ubicuo

20. E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizan
Es inmediatoEs inmediato
Da un acceso ubicuo

21. E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizan
Es inmediatoEs inmediato
Da un acceso ubicuo

22. E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizan
Es inmediatoEs inmediato
Da un acceso ubicuo
y porque es necesario…y porque es necesario

23. “E d 1 illi bil“Everyday 1 million mobile
touch devices are put intotouch devices are put into
consumers hands. If you do not
design for this audience you'redesign for this audience you're
missing a million people a day”g p p y
Luke WroblewskiLuke Wroblewski

24. Th fThe state-of-art
“m-thinking”m thinking

25. Y la administración…
¿Qué está haciendo en “m”?¿Qué está haciendo en m ?

26. Algunas iniciativas móvilesg
EUROPA

27. La Generalitat
España
Búsqueda de instalaciones
deportivas, de ocio, hospitales.
Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Multi idioma
Enlace entre
iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi

28. La Generalitat
España
Búsqueda de instalaciones
deportivas, de ocio, hospitales.
Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Multi idioma
Enlace entre
iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi

29. La Generalitat
España
Búsqueda de instalaciones
deportivas, de ocio, hospitales.
Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Multi idioma
Enlace entre
iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi

30. Portal de
tránsito de la
Generalitat de
Cataluña
http://gencat.mobi

31. A l ó il
Portal de
tránsito de la
Generalitat de
Acceso en el móvil
a las cámaras de
tráfico
Cataluña
http://gencat.mobi

32. Selección de la
zona o comarca
http://gencat.mobi

33. Lugar de
visualización de
l ála cámara
http://gencat.mobi

34. Y voilà!!Y voilà!!
El tráfico
en tres clics
http://gencat.mobi

35. TMB
España
Transportes de Barcelona: guía para
ir a…, metro, autobuses y alertas de
último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información
geolocalizadageolocalizada
Redireccionamiento
automático
http://tmb.cat/mobile/

36. TMB
España
Transportes de Barcelona: guía para
ir a…, metro, autobuses y alertas de
último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información
geolocalizadageolocalizada
Redireccionamiento
automático
http://tmb.cat/mobile/

37. TMB
España
Transportes de Barcelona: guía para
ir a…, metro, autobuses y alertas de
último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información
geolocalizadageolocalizada
Redireccionamiento
automático
http://tmb.cat/mobile/

38. Barcelona
España
El Ayuntamiento tiene una versión
más light (wap) orientada a todo
tipo de móvilestipo de móviles
Información de la
ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi

39. Barcelona
España
El Ayuntamiento tiene una versión
más light (wap) orientada a todo
tipo de móvilestipo de móviles
Información de la
ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi

40. Barcelona
España
El Ayuntamiento tiene una versión
más light (wap) orientada a todo
tipo de móvilestipo de móviles
Información de la
ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi

41. San Sebastián
España
Práctica y sencilla versión móvil del
ayuntamiento orientada a
ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del quep q
se puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org

42. San Sebastián
España
Práctica y sencilla versión móvil del
ayuntamiento orientada a
ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del quep q
se puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org

43. San Sebastián
España
Práctica y sencilla versión móvil del
ayuntamiento orientada a
ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del quep q
se puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org

44. i
París
Francia
La ciudad de París, esta renovando
su versión móvil, introduciendo
secciones nuevas como las bicissecciones nuevas como las bicis
Búsqueda de losq
puntos de bicis
Guía de la ciudadGuía de la ciudad
http://www.paris.mobi

45. i
París
Francia
La ciudad de París, esta renovando
su versión móvil, introduciendo
secciones nuevas como las bicissecciones nuevas como las bicis
Búsqueda de losq
puntos de bicis
Guía de la ciudadGuía de la ciudad
http://www.paris.mobi

46. S i
Swiss
Suiza
Web móvil del país categorizada por
temas relacionados con el ocio y la
cultura mayormentecultura mayormente
Fácil categorizacióng
temática
http://swiss.mobi

47. ú i C
Praga
República Checa
Web móvil muy orientada a
visitantes y turistas destacando
temas de entretenimientotemas de entretenimiento
Listados de hoteles,,
restaurantes y
locales de ocio
Teléfonos de interés
http://www.praguecity.mobi/

48. ú i C
Praga
República Checa
Web móvil muy orientada a
visitantes y turistas destacando
temas de entretenimientotemas de entretenimiento
Listados de hoteles,,
restaurantes y
locales de ocio
Teléfonos de interés
http://www.praguecity.mobi/

49. G i
Atenas
Grecia
Atenas ofrece una práctica guía
servicios en la ciudad
“Páginas amarillas”g
en el móvil
Información bienInformación bien
categorizada
Detalles y teléfonos
prácticos http://iathens.mobi/

50. G i
Atenas
Grecia
Atenas ofrece una práctica guía
servicios en la ciudad
“Páginas amarillas”g
en el móvil
Información bienInformación bien
categorizada
Detalles y teléfonos
prácticos http://iathens.mobi/

51. G i
Atenas
Grecia
Atenas ofrece una práctica guía
servicios en la ciudad
“Páginas amarillas”g
en el móvil
Información bienInformación bien
categorizada
Detalles y teléfonos
prácticos http://iathens.mobi/

52. é i
Thalys
Bélgica
Transporte público entre países:
Bélgica, Francia, Holanda y
Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre
incidencias
http://www.thalys.mobi/

53. é i
Thalys
Bélgica
Transporte público entre países:
Bélgica, Francia, Holanda y
Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre
incidencias
http://www.thalys.mobi/

54. é i
Thalys
Bélgica
Transporte público entre países:
Bélgica, Francia, Holanda y
Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre
incidencias
http://www.thalys.mobi/

55. Algunas iniciativas móvilesg
NORTEAMERICA

56. S
USA.gov
USA
Web móvil enfocada a la consulta y
búsqueda de información: fácil,
sencilla y muy prácticasencilla y muy práctica
Gran buscador
(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/

57. S
USA.gov
USA
Web móvil enfocada a la consulta y
búsqueda de información: fácil,
sencilla y muy prácticasencilla y muy práctica
Gran buscador,,
(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/

58. S
USA.gov
USA
Web móvil enfocada a la consulta y
búsqueda de información: fácil,
sencilla y muy prácticasencilla y muy práctica
Gran buscador,,
(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/

59. S
City of Boston
USA
Boston presenta la información más
solicitada en su web en un formato
elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere elq q
usuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/

60. S
City of Boston
USA
Boston presenta la información más
solicitada en su web en un formato
elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere elq q
usuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/

61. S
City of Boston
USA
Boston presenta la información más
solicitada en su web en un formato
elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere elq q
usuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/

62. S
California
USA
Infraestructuras, ocio, salud,
educación y diferentes recursos del
estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de
servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización
vía móvil
http://m.ca.gov

63. SUSA
California
Infraestructuras, ocio, salud,
educación y diferentes recursos del
estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de
servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización
http://m.ca.gov
vía móvil

64. SUSA
California
Infraestructuras, ocio, salud,
educación y diferentes recursos del
estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de
servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización
http://m.ca.gov
vía móvil

65. S
Michigan
USA
Michigan ofrece gran variedad de
recursos, destinados exclusivamente
a los ciudadanosa los ciudadanos
Basado en el interés
del usuario
Ayuda onlineAyuda online
Tramites vía móvil
http://m.mi.gov/

66. S
Michigan
USA
Michigan ofrece gran variedad de
recursos, destinados exclusivamente
a los ciudadanosa los ciudadanos
Basado en el interés
del usuario
Ayuda onlineAyuda online
Tramites vía móvil
http://m.mi.gov/

67. S
FEMA
USA
Agencia Federal para ayuda en
emergencias. Gestionan todo tipo de
sucesos: desastres naturales, etc.sucesos: desastres naturales, etc.
Alertas destacadas
b l tásobre lo que está
sucediendo
Información y
asistencia para estar
a salvo
http://m.fema.gov/

68. S
FEMA
USA
Agencia Federal para ayuda en
emergencias. Gestionan todo tipo de
sucesos: desastres naturales, etc.sucesos: desastres naturales, etc.
Alertas destacadas
b l tásobre lo que está
sucediendo
Información y
asistencia para estar
a salvo
http://m.fema.gov/

69. S
GAO
USA
Government Accountability Office.
Información gubernamental al
alcance del ciudadano de formaalcance del ciudadano de forma
sencilla y rápida
Un escueto menúUn escueto menú,
3 simples opciones
Buscador grandioso
http://gao.gov/mobile

70. S
GAO
USA
Government Accountability Office.
Información gubernamental al
alcance del ciudadano de formaalcance del ciudadano de forma
sencilla y rápida
Un escueto menúUn escueto menú,
3 simples opciones
Buscador grandioso
http://gao.gov/mobile

71. S
Utah
USA
Una web completa y llena de
información
Centrado en
servicios al
ciudadano
Permite acceso aPermite acceso a
infinidad de
recursosrecursos
http://utah.gov/mobile

72. SUSA
Utah
Una web completa y llena de
información
Centrado en
servicios al
ciudadano
Permite acceso aPermite acceso a
infinidad de
recursos
http://utah.gov/mobile
recursos

73. P iPermite
explorar
recursos
tecnológicos
http://utah.gov/mobile

74. Se ofrece
información y
servicios paraservicios para
encontrar
trabajo
http://utah.gov/mobile

75. Noticias
destacadas en
la Página de
inicio
Nota:
Es interesante ver
como se indica al
usuario que los
enlaces de destino
no son mobile-
friendly
http://utah.gov/mobile
friendly

76. Acceso a todo
el contenido deel contenido de
Utah.gov
http://utah.gov/mobile

77. AAcceso a
contenido externo:
cámaras de tráfico,
incidencias, etc.
http://utah.gov/mobile

78. Algunas iniciativas móvilesg
CENTRO Y SUDAMÉRICA

79. C i
Páginas
Chile
amarillas
Web de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de
servicio de Páginas Amarillas, Páginas
Blancas, Planos y 007 de Publiguías
Acceso a gran
cantidad decantidad de
información
Planos y servicios
geolicalizados http://mobile.amarillas.cl

80. C i
Páginas
Chile
amarillas
Web de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de
servicio de Páginas Amarillas, Páginas
Blancas, Planos y 007 de Publiguías
Acceso a gran
cantidad decantidad de
información
Planos y servicios
geolicalizados http://mobile.amarillas.cl

81. C i
Páginas
Chile
amarillas
Web de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de
servicio de Páginas Amarillas, Páginas
Blancas, Planos y 007 de Publiguías.
Acceso a gran
cantidad decantidad de
información
Planos y servicios
geolicalizados http://mobile.amarillas.cl

82. C i
Páginas
Chile
amarillas
Web de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de
servicio de Páginas Amarillas, Páginas
Blancas, Planos y 007 de Publiguías.
Acceso a gran
cantidad decantidad de
información
Planos y servicios
geolicalizados http://mobile.amarillas.cl

83. Apps y servicios móviles
l d ien la adminen la admin

84. Actualmente, existen
6 tiendas principales6 tiendas principales
de aplicaciones online,p
con más de 305.862 apps
di ibldisponibles

85. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1
Apple
App Store
225.000
AppsApps

86. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2
Apple
App Store
Android
Marketplace
225.000
Apps
70.000
Apps
Apps

87. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3
Apple
App Store
Android
Marketplace
Blackberry
Software Store
225.000
Apps
70.000
Apps
5.000
Apps
Apps

88. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4
Apple
App Store
Android
Marketplace
Blackberry
Software Store
Palm
App World
225.000
Apps
70.000
Apps
5.000
Apps
2779
Apps
Apps

89. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4 5
Apple
App Store
Android
Marketplace
Blackberry
Software Store
Palm
App World
HP
App Catalog
225.000
Apps
70.000
Apps
5.000
Apps
2779
Apps
2000
Apps
Apps

90. 6 tiendas principales de
aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4 5 6
Apple
App Store
Android
Marketplace
Blackberry
Software Store
Palm
App World
HP
App Catalog
Windows
Marketplace
225.000
Apps
70.000
Apps
5.000
Apps
2779
Apps
2000
Apps
1083
Apps
Apps

91. Apps vendidas
a s a ios de
Smartphones vendidos
4%
a usuarios de
smartphones 44,3%
9,6%
6,8%
4%
p
El mercado está 19%
15,4%
cambiando según
surgen nuevos
i léf
Symbian (24 06 millones)
sistemas y teléfonos
cada año
Symbian
Blackberry
Apple
Android
(24,06 millones)
(10,55 millones)
(8,35 millones)
(5 21 millones)Android
Microsoft
Otros
(5,21 millones)
(3,70 millones)

92. ¡¡EXTRA!! Su app
por $ 0.00 USD!p $

93. i
White House
iPhone
Una App informativa con estilo,
limpia, clara y un diseño muy
cuidado.cuidado.
Un diseño
impecable
Información para elInformación para el
ciudadano
WhiteHouse Live

94. iiPhone
White House
Una App informativa con estilo,
limpia, clara y un diseño muy
cuidado.cuidado.
Un diseño
impecable
Información para elInformación para el
ciudadano
WhiteHouse Live

95. i
White House
iPhone
Una App informativa con estilo,
limpia, clara y un diseño muy
cuidado.cuidado.
Un diseño
impecable
Información para elInformación para el
ciudadano
WhiteHouse Live

96. iAndroid
ABSOrometer
Medición del grado de
comportamiento antisocial en el
Reino Unido y GalesReino Unido y Gales
Datos estadísticos
por zona y
poblaciónp
Geolocalización y
categorización decategorización de
incidentes http://www.asborometer.com/
Selección de zona

97. iAndroid
ABSOrometer
Medición del grado de
comportamiento antisocial en el
Reino Unido y GalesReino Unido y Gales
Datos estadísticos
por zona y
poblaciónp
Geolocalización y
categorización decategorización de
incidentes http://www.asborometer.com/
Selección de zona

98. iiPhone
ABSOrometer
Medición del grado de
comportamiento antisocial en el
Reino Unido y GalesReino Unido y Gales
Datos estadísticos
por zona y
poblaciónp
Geolocalización y
categorización decategorización de
incidentes http://www.asborometer.com/
Selección de zona

99. i
My Government
iPhone
Información sobre lo que sucede en
el congreso: cuentas y datos de
contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y
detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de
interésinterés

100. iiPhone
My Government
Información sobre lo que sucede en
el congreso: cuentas y datos de
contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y
detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de
interésinterés

101. iiPhone
My Government
Información sobre lo que sucede en
el congreso: cuentas y datos de
contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y
detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de
interésinterés

102. iiPhone
My Government
Información sobre lo que sucede en
el congreso: cuentas y datos de
contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y
detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de
interésinterés

103. iiPhone
Irekia
App informativa y de difusión del
Gobierno Vasco
Imagen limpia,
sencillasencilla
Noticias y agenda
Contenido
multimediamultimedia

104. iiPhone
Irekia
App informativa y de difusión del
Gobierno Vasco
Imagen limpia,
sencillasencilla
Noticias y agenda
Contenido
multimediamultimedia

105. iiPhone
Irekia
App informativa y de difusión del
Gobierno Vasco
Imagen limpia,
sencillasencilla
Noticias y agenda
Contenido
multimediamultimedia

106. iiPhone
Irekia
App informativa y de difusión del
Gobierno Vasco
Imagen limpia,
sencillasencilla
Noticias y agenda
Contenido
multimediamultimedia

107. iAndroid
Dc metro transit
Información de transporte en tiempo
real para Washington DC
Info sobre metro raíl,
metro bus y circularmetro bus y circular
Estación más
cercana
Próximo trenPróximo tren

108. iAndroid
Dc metro transit
Información de transporte en tiempo
real para Washington DC
Info sobre metro raíl,
metro bus y circularmetro bus y circular
Estación más
cercana
Próximo trenPróximo tren

109. iAndroid
Dc metro transit
Información de transporte en tiempo
real para Washington DC
Info sobre metro raíl,
metro bus y circularmetro bus y circular
Estación más
cercana
Próximo trenPróximo tren

110. iiPhone
Singapore.gov
Conectando al ciudadano con la
administración
Imagen moderna y
sencillasencilla
Noticias destacadas
Comunicación
directadirecta

111. iiPhone
Singapore.gov
Conectando al ciudadano con la
administración
Imagen moderna y
sencillasencilla
Noticias destacadas
Comunicación
directadirecta

112. iiPhone
Singapore.gov
Conectando al ciudadano con la
administración
Imagen moderna y
sencillasencilla
Noticias destacadas
Comunicación
directadirecta

113. iiPhone
Swiss
Parliament
App del Parlamento SuizoApp del Parlamento Suizo
Acceso a la agendag
y planes
Información sobreInformación sobre
los miembros del
parlamentoparlamento
Galería de fotos

114. iiPhone
Swiss
Parliament
App del Parlamento SuizoApp del Parlamento Suizo
Acceso a la agendag
y planes
Información sobreInformación sobre
los miembros del
parlamentoparlamento
Galería de fotos

115. iiPhone
Swiss
Parliament
App del Parlamento SuizoApp del Parlamento Suizo
Acceso a la agendag
y planes
Información sobreInformación sobre
los miembros del
parlamentoparlamento
Galería de fotos

116. iAndroid
Fix My Street
Sencilla App para notificar
desperfectos en la zona donde vives,
dentro del Reino Unidodentro del Reino Unido
Sacar una foto
Añadir detalles del
desperfecto

117. iAndroid
Fix My Street
Sencilla App para notificar
desperfectos en la zona donde vives,
dentro del Reino Unido
Sacar una foto
Añadir detalles del
desperfecto

118. iiPhone
Madrid
App informativa de la Comunidad de
Madrid. Recursos, lugares de interés,
noticias y mucho más.noticias y mucho más.
Lugares de interésg
categorizados
Noticias / ActualidadNoticias / Actualidad
Acceso a la web
genérica del
Ayuntamiento.

119. iiPhone
Madrid
App informativa de la Comunidad de
Madrid. Recursos, lugares de interés,
noticias y mucho más.noticias y mucho más.
Lugares de interésg
categorizados
Noticias / ActualidadNoticias / Actualidad
Acceso a la web
genérica del
Ayuntamiento.

120. iiPhone
Madrid
App informativa de la Comunidad de
Madrid. Recursos, lugares de interés,
noticias y mucho más.noticias y mucho más.
Lugares de interésg
categorizados
Noticias / ActualidadNoticias / Actualidad
Acceso a la web
genérica de la
comunidad

121. iAndroid
Oklahoma
App informativa con noticias e
información local sobre agencias
Noticias de interés
en Oklahomaen Oklahoma
Acceso a
información local
Búsqueda deBúsqueda de
licencias locales

122. iAndroid
Oklahoma
App informativa con noticias e
información local sobre agencias
Noticias de interés
en Oklahomaen Oklahoma
Acceso a
información local
Búsqueda deBúsqueda de
licencias locales

123. iAndroid
Oklahoma
App informativa con noticias e
información local sobre agencias
Noticias de interés
en Oklahomaen Oklahoma
Acceso a
información local
Búsqueda deBúsqueda de
licencias locales

124. iiPhone
My Politics
Información de los políticos de
Estados Unidos directamente hasta el
ciudadano.ciudadano.
Interface sencilla
Información variada
sobre diferentessobre diferentes
organismos
Encuestas de
satisfacción política

125. iiPhone
My Politics
Información de los políticos de
Estados Unidos directamente hasta el
ciudadano.ciudadano.
Interface sencilla
Información variada
sobre diferentessobre diferentes
organismos
Encuestas de
satisfacción política

126. iiPhone
My Politics
Información de los políticos de
Estados Unidos directamente hasta el
ciudadano.ciudadano.
Interface sencilla
Información variada
sobre diferentessobre diferentes
organismos
Encuestas de
satisfacción política

127. iAndroid
Congress
El Congreso de los EE.UU y sus datos
en una aplicación Android
Información sobre
legisladoreslegisladores
Detalles sobre
reformas-legislación
Datos de contacto deDatos de contacto de
los políticos

128. iAndroid
Congress
El Congreso de los EE.UU y sus datos
en una aplicación Android
Información sobre
legisladoreslegisladores
Detalles sobre
reformas-legislación
Datos de contacto deDatos de contacto de
los políticos

129. iAndroid
Congress
El Congreso de los EE.UU y sus datos
en una aplicación Android
Información sobre
legisladoreslegisladores
Detalles sobre
reformas-legislación
Datos de contacto deDatos de contacto de
los políticos

130. iiPhone
I amsterdam
Información turística de primera
mano con recomendaciones e
información de interés.información de interés.
Interface sencilla e
intuitiva
Información deInformación de
interés
Pensando en las
necesidades del
turista

131. iiPhone
I amsterdam
Información turística de primera
mano con recomendaciones e
información de interés.información de interés.
Interface sencilla e
intuitiva
Información deInformación de
interés
Pensando en las
necesidades del
turista

132. iiPhone
I amsterdam
Información turística de primera
mano con recomendaciones e
información de interés.información de interés.
Interface sencilla e
intuitiva
Información deInformación de
interés
Pensando en las
necesidades del
turista

133. Y podríamos seguir eternamente…
pero debemos continuar :-)pero debemos continuar : )

134. Lo que funciona
Casos de éxito
q
Casos de éxito

135. Els ulls de la ciutat, una
aplicación para y de la ciudadp p y

136. Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web
Inmediatez
C iCompromiso

137. Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web
Inmediatez
C iCompromiso

138. Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web
Inmediatez
C iCompromiso

139. i i f i iWestminister, facilidad
para los ciudadanosp

140. Just text the word
"TOILET" 80097"TOILET" to 80097
and you will bey
texted back with
the location andthe location and
opening hours of
your nearestyour nearest
public toilet.
http://www.westminster.gov.uk/services/en
vironment/streetcareandcleaning/satlav/

141. City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMS
Efectividad
S i iServicio

142. City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMS
Efectividad
S i iServicio

143. City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMS
Efectividad
S i iServicio

145. LLas
necesidades
de los
ciudadanosciudadanos

146. Con los serviciosCon los servicios
existentes, mejorandolos

148. Turismo de Tenerife, la
isla en tu móvilisla en tu móvil

149. Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistas
Fácil y cómodo
iA la medida

150. Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistas
Fácil y cómodo
iA la medida

151. Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistas
Fácil y cómodo
iA la medida

152. Multi idioma,
posibilidad deposibilidad de
hasta 6 lenguajes
http://m.webtenerife.com

153. Visitas
recomendadas
en la isla a tu
medida
http://m.webtenerife.com

154. Mapas interactivosMapas interactivos
destacando puntos
de interés
http://m.webtenerife.com

155. Michigan, porque el
usuario es el que cuentausuario es el que cuenta

156. MichiganMichigan
Trámites fáciles vía m
Inmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción

157. MichiganMichigan
Trámites fáciles vía m
Inmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción

158. MichiganMichigan
Trámites fáciles vía m
Inmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción

159. Explicación fácil
sobre la licencia
de pesca
http://m.mi.gov/

160. Información de los
requerimientosrequerimientos
del dispositivo
http://m.mi.gov/

161. P ibilid d dPosibilidad de
realizar un test de
comprobación al
dispositivo para
validarlo.
http://m.mi.gov/

162. R iRequiere
identificación:
Permiso de
conducir o ID
del Estado
http://m.mi.gov/

163. Así q eAsí que…
¿Estamos¿Estamos
preparados parapreparados para
la era del móvil?la era del móvil?

164. HHay que
ddarse
iprisa…

165. G i !¡Gracias!
Karina Ibarra
k i @ i tkarina@arquinauta.es
twitter.com/karinai
www.arquinauta.es

168. Loren ipsum lorenLoren ipsum loren

169. Esta imagen habla deg
mercados y consumers

170. Esta imagen habla de uno
grande y uno pequeñogrande y uno pequeño

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Nombre o descripción